سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 18 أغسطس 2026
تبيّن هذه الصفحة البيانات الشخصية التي تُعالَج في هذا الموقع، والغرض من معالجتها، ومدّة الاحتفاظ بها.
المسؤول عن البيانات
المسؤول عن معالجة البيانات بمقتضى اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) والقانون التركي رقم 6698 لحماية البيانات الشخصية (KVKK) هو:
- Minos Makina Otomasyon San. Tic. A.Ş.
- Kemalpaşa OSB Mah. İzmir Ankara Yolu (Ansızca) Küme Evleri No:358/5, 35730 Kemalpaşa, İzmir — تركيا
- info@minos.com.tr · +90 232 472 19 10
البيانات الشخصية المعالَجة وأغراض المعالجة
| أين | البيانات المعالَجة | الغرض | مدّة الاحتفاظ |
|---|---|---|---|
| نموذج التواصل | الاسم، الشركة، البريد الإلكتروني، الهاتف، الخدمة التي تهمّك، ورسالتك | للردّ على استفسارك | حتى إغلاق الطلب؛ وإذا نشأت علاقة تجارية، فطوال المدد القانونية للحفظ |
| المساعد الذكي | ما تكتبه في المحادثة | للإجابة عن سؤالك | لا يُخزَّن على خوادمنا |
| طلب عرض سعر عبر المساعد | وصف القطعة، الكمية، بريدك الإلكتروني، ونصّ المحادثة | لإعداد عرض السعر | مثل نموذج التواصل |
| الحماية من إساءة الاستخدام | بصمة غير قابلة للعكس (SHA-256) لعنوان الـ IP الخاص بك — لا يُسجَّل العنوان الخام في أي مكان | للحدّ من الطلبات المفرطة | 24 ساعة كحدّ أقصى |
| عدّادات الاستخدام | أرقام إجمالية فقط: عدد المحادثات والرسائل وطلبات العروض، وتوزّع اللغات. لا تتضمّن أي شيء يمكن ربطه بك | لقياس فعّالية المساعد | 90 يومًا |
| تفضيل المظهر | اختيارك للمظهر الفاتح أو الداكن | لتذكّر تفضيلك في الزيارة التالية | يبقى في متصفّحك ولا يُرسَل إلينا |
الأساس القانوني
نعالج بياناتك الشخصية استنادًا إلى ما يلي:
- تنفيذ عقد أو اتخاذ خطوات تمهيدية بناءً على طلبك (المادة 6/1-ب من GDPR؛ المادة 5/2-ج من KVKK) — طلب عرض السعر وردّنا عليه.
- المصلحة المشروعة (المادة 6/1-و من GDPR؛ المادة 5/2-و من KVKK) — حماية الموقع من إساءة الاستخدام وقياس فعّالية المساعد.
ملفات تعريف الارتباط
لا يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف ارتباط. كما أننا لا نشغّل أي أداة تحليلات تتعقّب زيارتك — لا يوجد أي كود تتبّع من طرف ثالث، بما في ذلك Google Analytics. الاستثناء الوحيد هو خريطة قسم التواصل، وهي لا تُحمَّل من تلقاء نفسها: لا تُجلَب من Google إلا عند ضغطك على «حمّل الخريطة». وحتى تلك اللحظة لا يذهب أي طلب إلى Google. وإذا اخترت تحميلها، يُرسَل عنوان الـ IP الخاص بك إلى Google وقد تضع Google ملفات تعريف ارتباط خاصة بها؛ وهي ليست ملفات نضعها نحن.
الشيء الوحيد الذي نحفظه في متصفّحك هو اختيارك للمظهر الفاتح أو الداكن، ويبقى في متصفّحك ولا يُرسَل إلى خوادمنا. ولهذا السبب لا يُعرض أي إشعار لملفات تعريف الارتباط.
مزوّدو الخدمة والنقل خارج البلاد
يقع بعض مزوّدي الخدمة الذين نعتمد عليهم لتشغيل هذا الموقع خارج تركيا، ما يعني نقل البيانات المعنية إلى الخارج:
- Hostinger — استضافة الموقع.
- Web3Forms — إيصال نماذج التواصل وطلبات عروض الأسعار إلينا بالبريد الإلكتروني.
- Cloudflare — البنية التي يعمل عليها المساعد، والحماية من إساءة الاستخدام.
- Anthropic (Claude) — توليد إجابات المساعد.
- Google — الخريطة المضمّنة في قسم التواصل.
الإفصاح للأطراف الثالثة
لا نمرّر إلى المزوّدين أعلاه سوى البيانات التي تقتضيها الخدمة. لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نؤجّرها ولا ننقلها إلى أي طرف ثالث لأغراض تسويقية، ولا نشاركها مع شبكات الإعلانات.
الأمان
يُقدَّم الموقع بالكامل عبر HTTPS. وفي جانب المساعد لا يُكتب عنوان الـ IP الخاص بك في أي مكان بصيغته الصريحة — تُستخدم بصمته غير القابلة للعكس فقط.
غير أنّه لا يوجد إرسال عبر الإنترنت آمن تمامًا. وللرسومات والمواصفات ذات الطابع السرّي التجاري ننصح بإرسالها بالبريد الإلكتروني أو عبر قناة مؤسسية متّفق عليها بدلًا من نموذج التواصل.
حقوقك
بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات والمادة 11 من القانون التركي لحماية البيانات، يحقّ لك:
- معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية تُعالَج، وطلب معلومات عنها إن كانت كذلك؛
- معرفة الغرض من المعالجة وما إذا كانت البيانات تُستخدم بما يوافق ذلك الغرض؛
- معرفة الأطراف الثالثة داخل تركيا أو خارجها التي نُقلت إليها البيانات؛
- تصحيح البيانات الناقصة أو غير الدقيقة؛
- طلب محو البيانات أو إتلافها عند توافر الشروط؛
- طلب إبلاغ الأطراف التي نُقلت إليها البيانات بأي تصحيح أو محو؛
- الاعتراض على قرار يصدر عن تحليل آلي محض ويترتّب عليه أثر سلبي بحقّك؛
- المطالبة بالتعويض عن الضرر الناتج عن معالجة غير مشروعة.
كيفية ممارسة هذه الحقوق
يمكن توجيه الطلبات إلى info@minos.com.tr. نردّ خلال ثلاثين يومًا.
وإذا لم تكن راضيًا عن النتيجة، يمكنك تقديم شكوى إلى الهيئة التركية لحماية البيانات الشخصية، أو إلى سلطة الرقابة المحلية لديك إن كنت في الاتحاد الأوروبي.
التغييرات
نحدّث هذا النص كلّما تغيّرت مسارات البيانات في الموقع. النسخة السارية منشورة دائمًا على هذا العنوان، ويتغيّر التاريخ أسفل العنوان تبعًا لذلك.