Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 24. September 2026
Diese Seite legt dar, welche personenbezogenen Daten auf dieser Website verarbeitet werden, zu welchem Zweck und wie lange sie gespeichert werden. Die Daten werden elektronisch über die Formulare, den Assistenten und die Kontaktlinks dieser Website erhoben, teilweise automatisiert.
Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO und des türkischen Datenschutzgesetzes Nr. 6698 (KVKK) ist:
- Minos Makina Otomasyon San. Tic. A.Ş.
- Kemalpaşa OSB Mah. İzmir Ankara Yolu (Ansızca) Küme Evleri No:358/5, 35730 Kemalpaşa, İzmir, Türkei
- info@minos.com.tr · +90 232 472 19 10
Verarbeitete personenbezogene Daten und Zwecke
| Wo | Verarbeitete Daten | Zweck | Speicherdauer |
|---|---|---|---|
| Kontaktformular | Name, Firma, E-Mail, Telefon, die Sie interessierende Leistung und Ihre Nachricht; wie bei jeder Webanfrage erhält Web3Forms auch Ihre IP-Adresse | Um Ihre Anfrage zu beantworten | Bis die Anfrage abgeschlossen ist; entsteht eine Geschäftsbeziehung, für die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Web3Forms kann eine Kopie nach eigener Datenschutzerklärung und unseren Kontoeinstellungen aufbewahren |
| E-Mail, Telefon und WhatsApp | Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, Ihr Name und was Sie uns schreiben | Um Ihre Anfrage zu beantworten | Wie beim Kontaktformular |
| KI-Assistent | Was Sie in den Chat schreiben | Um Ihre Frage zu beantworten | Wird bei uns nicht gespeichert. Anthropic, das die Antworten erzeugt, löscht die Daten innerhalb von 30 Tagen (bis zu 2 Jahre, falls sie für eine Prüfung nach den Nutzungsrichtlinien markiert werden) |
| Angebotsanfrage über den Assistenten | Teilebeschreibung, Menge; falls angegeben Werkstoff, Toleranz und Liefertermin; Ihr Name, Ihre Firma, Ihre E-Mail-Adresse und das vollständige Chatprotokoll | Um ein Angebot erstellen zu können | Wie beim Kontaktformular |
| Missbrauchsschutz | Ein pseudonymer Code, der mit einem täglich wechselnden geheimen Schlüssel aus Ihrer IP-Adresse (bei IPv6 aus den ersten 64 Bit) gebildet wird – die rohe IP-Adresse wird nicht gespeichert | Zur Begrenzung übermäßiger Anfragen | Der Stundenzähler bis zum Ende dieser Stunde; der Tageszähler und der Schlüssel bis zum nächsten Tag |
| Webserver-Protokolle | IP-Adresse, Browserangaben (User-Agent), aufgerufene Adresse und Zeitpunkt jeder Anfrage | Um die Website zu betreiben und vor Angriffen zu schützen | Für die von unserem Hosting-Anbieter festgelegte Dauer; wir werten diese Protokolle nicht aus |
| Nutzungszähler | Ausschließlich Summenwerte: Anzahl der Chats, Nachrichten und Angebotsanfragen sowie die Sprachverteilung. Enthält nichts, was mit Ihnen verknüpft werden könnte | Zur Messung der Wirksamkeit des Assistenten | 90 Tage |
| Browser-Speicher | Ihre Wahl zwischen hellem und dunklem Design sowie ein vorübergehendes Kennzeichen, wenn Sie auf einer anderen Seite den Link „Nachricht senden“ nutzen | Um Ihr Design zu übernehmen; um Sie zum Formular zu führen und den Cursor in das erste Feld zu setzen | Das Design bleibt, bis Sie es löschen; das Kennzeichen wird beim nächsten Seitenaufruf gelöscht. Beides wird nicht an uns übertragen |
Rechtsgrundlage
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Grundlagen:
- Erfüllung eines Vertrags oder vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; KVKK Art. 5/2-c) – Ihre Anfrage per Formular, E-Mail, Telefon oder WhatsApp, Ihre Angebotsanfrage und unsere Antwort darauf.
- Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; KVKK Art. 5/2-f) – Betrieb der Website und Schutz vor Missbrauch (Server-Protokolle, Ratenbegrenzung) sowie Messung der Wirksamkeit des Assistenten.
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; KVKK Art. 5/1) – die Karte wird erst geladen, wenn Sie auf „Karte laden“ klicken; ohne Klick gehen keine Daten an Google. Ihre Wahl gilt nur für diesen Seitenaufruf.
Cookies
Diese Website verwendet keine Cookies. Wir setzen auch keine Analysewerkzeuge ein, die Ihren Besuch verfolgen – es gibt keinerlei Tracking-Code von Dritten, Google Analytics eingeschlossen. Die einzige Ausnahme ist die Karte im Kontaktbereich, und sie lädt nicht von selbst: Sie wird erst von Google geholt, wenn Sie „Karte laden“ anklicken. Bis dahin geht keinerlei Anfrage an Google. Wenn Sie sie laden, wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt und Google kann eigene Cookies setzen; das sind keine von uns gesetzten Cookies.
Wir speichern in Ihrem Browser nur zwei Dinge: Ihre Design-Einstellung (hell oder dunkel) und ein vorübergehendes Kennzeichen, das gesetzt wird, wenn Sie auf einer Seite ohne Formular „Nachricht senden“ anklicken, und das beim nächsten Seitenaufruf sofort gelöscht wird. Beides wird nicht an unsere Server übertragen und dient nicht der Nachverfolgung; deshalb erscheint kein Cookie-Banner.
Dienstleister und Übermittlung ins Ausland
Einige der Dienstleister, die wir für den Betrieb dieser Website nutzen, befinden sich außerhalb der Türkei. Die betreffenden Daten werden also ins Ausland übermittelt:
- Hostinger – Hosting der Website; die Server stehen in Deutschland (Frankfurt). Dort werden auch die oben beschriebenen Webserver-Protokolle geführt.
- Web3Forms – Zustellung von Kontaktformular und Angebotsanfragen per E-Mail an uns. Ihr Browser sendet das Formular direkt an Web3Forms, das dadurch auch Ihre IP-Adresse erhält; Web3Forms kann eine Kopie nach eigener Datenschutzerklärung aufbewahren.
- Cloudflare – die Infrastruktur, auf der der Assistent läuft, und Missbrauchsschutz.
- Anthropic (Claude, USA) – Erzeugung der Antworten des Assistenten; Ein- und Ausgaben werden innerhalb von 30 Tagen gelöscht (bis zu 2 Jahre bei Markierung für eine Prüfung nach den Nutzungsrichtlinien).
- WhatsApp (Meta) – nur wenn Sie uns über WhatsApp schreiben; Ihre Nachrichten werden dann auch von WhatsApp verarbeitet.
- Google – die eingebettete Karte im Kontaktbereich, nur wenn Sie sie laden.
Weitergabe an Dritte
An die genannten Dienstleister geben wir nur die Daten weiter, die der jeweilige Dienst benötigt. Wir verkaufen, vermieten oder übertragen Ihre personenbezogenen Daten nicht zu Werbezwecken an Dritte und geben sie nicht an Werbenetzwerke weiter.
Sicherheit
Die gesamte Website wird über HTTPS ausgeliefert. Beim Assistenten wird Ihre IP-Adresse nie im Klartext gespeichert: Verwendet wird nur ein Code, der mit einem täglich wechselnden geheimen Schlüssel daraus gebildet wird; der Schlüssel wird am nächsten Tag gelöscht.
Gleichwohl ist keine Übertragung über das Internet vollständig sicher. Zeichnungen und Spezifikationen, die Geschäftsgeheimnisse enthalten, sollten Sie besser per E-Mail oder über einen vereinbarten Unternehmenskanal senden als über das Kontaktformular.
Ihre Rechte
Nach der DSGVO und nach Artikel 11 des türkischen Datenschutzgesetzes haben Sie das Recht:
- zu erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, und gegebenenfalls Auskunft darüber zu verlangen;
- den Zweck der Verarbeitung zu erfahren und ob die Daten diesem Zweck entsprechend verwendet werden;
- die Dritten im In- und Ausland zu kennen, an die die Daten übermittelt wurden;
- unvollständige oder unrichtige Daten berichtigen zu lassen;
- die Löschung oder Vernichtung der Daten zu verlangen, sofern die Voraussetzungen dafür vorliegen;
- zu verlangen, dass eine Berichtigung oder Löschung den Empfängern der Daten mitgeteilt wird;
- einer ausschließlich auf automatisierter Auswertung beruhenden Entscheidung zu widersprechen, die Sie benachteiligt;
- Schadensersatz für Schäden aus einer rechtswidrigen Verarbeitung zu verlangen.
Wenn Sie sich in der Europäischen Union befinden (DSGVO)
Zusätzlich zu den oben genannten Rechten haben Sie nach der DSGVO das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und darauf, die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten (Art. 20). Außerdem können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde des EU-Staates beschweren, in dem Sie leben oder arbeiten (Art. 77).
Widerspruchsrecht (Art. 21): Soweit wir uns auf berechtigte Interessen stützen, können Sie jederzeit aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen. Wir stellen die Verarbeitung dann ein, es sei denn, wir haben zwingende schutzwürdige Gründe oder benötigen die Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Die mit * gekennzeichneten Felder im Kontaktformular und die E-Mail-Adresse bei einer Angebotsanfrage benötigen wir, um Ihnen zu antworten; ohne sie können wir nicht antworten. Alle anderen Angaben sind freiwillig.
Wie Sie diese Rechte ausüben
Anträge können schriftlich an unsere Postanschrift oder an info@minos.com.tr gerichtet werden. Nach dem KVKK muss ein Antrag per E-Mail von einer Adresse kommen, die Sie uns zuvor mitgeteilt haben und die in unseren Systemen gespeichert ist; möglich sind auch eine registrierte elektronische Post (KEP) oder eine qualifizierte elektronische Signatur. Wir antworten kostenlos innerhalb von höchstens dreißig Tagen; verursacht der Vorgang zusätzliche Kosten, kann die von der türkischen Datenschutzbehörde festgelegte Gebühr erhoben werden.
Sind Sie mit dem Ergebnis nicht zufrieden, können Sie sich bei der türkischen Datenschutzbehörde beschweren oder – wenn Sie in der Europäischen Union sind – bei Ihrer örtlichen Aufsichtsbehörde.
Änderungen
Wir aktualisieren diesen Text, sobald sich die Datenflüsse auf der Website ändern. Die aktuelle Fassung ist immer unter dieser Adresse veröffentlicht, und das Datum unter der Überschrift ändert sich entsprechend.