Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 18 août 2026
Cette page expose quelles données personnelles sont traitées sur ce site, à quelle finalité et pendant combien de temps elles sont conservées.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement au sens du RGPD et de la loi turque n° 6698 sur la protection des données personnelles (KVKK) est :
- Minos Makina Otomasyon San. Tic. A.Ş.
- Kemalpaşa OSB Mah. İzmir Ankara Yolu (Ansızca) Küme Evleri No:358/5, 35730 Kemalpaşa, İzmir, Turquie
- info@minos.com.tr · +90 232 472 19 10
Données personnelles traitées et finalités
| Où | Données traitées | Finalité | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Formulaire de contact | Nom, société, e-mail, téléphone, la prestation qui vous intéresse et votre message | Pour répondre à votre demande | Jusqu’à la clôture de la demande ; si une relation commerciale s’engage, pendant les durées légales de conservation |
| Assistant IA | Ce que vous écrivez dans la conversation | Pour répondre à votre question | Non conservé sur nos serveurs |
| Demande de devis via l’assistant | Description de la pièce, quantité, votre adresse e-mail et la transcription de la conversation | Pour pouvoir établir un devis | Comme pour le formulaire de contact |
| Protection contre les abus | Une empreinte irréversible (SHA-256) de votre adresse IP — l’IP brute n’est enregistrée nulle part | Pour limiter les requêtes excessives | 24 heures au maximum |
| Compteurs d’usage | Uniquement des totaux : nombre de conversations, de messages et de demandes de devis, et la répartition par langue. Ne contient rien qui puisse vous être rattaché | Pour mesurer l’efficacité de l’assistant | 90 jours |
| Préférence de thème | Votre choix de thème clair ou sombre | Pour retrouver votre préférence lors de votre prochaine visite | Reste dans votre navigateur ; ne nous est pas transmis |
Base légale
Nous traitons vos données personnelles sur les bases suivantes :
- Exécution d’un contrat ou mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b du RGPD ; art. 5/2-c de la KVKK) — votre demande de devis et notre réponse.
- Intérêt légitime (art. 6.1.f du RGPD ; art. 5/2-f de la KVKK) — protéger le site contre les abus et mesurer l’efficacité de l’assistant.
Cookies
Ce site n’utilise pas de cookies. Nous n’employons pas non plus d’outil de mesure d’audience qui suivrait votre visite : il n’y a aucun code de suivi tiers, Google Analytics compris. La seule exception est la carte de la section contact, et elle ne se charge pas d’elle-même : elle n’est demandée à Google que lorsque vous cliquez sur « Charger la carte ». Jusque-là, aucune requête n’est envoyée à Google. Si vous choisissez de la charger, votre adresse IP est transmise à Google, qui peut déposer ses propres cookies ; ce ne sont pas des cookies que nous déposons.
La seule chose que nous stockons dans votre navigateur est votre choix de thème clair ou sombre, et il reste dans votre navigateur : il n’est pas envoyé à nos serveurs. C’est pourquoi aucun bandeau cookies n’est affiché.
Prestataires et transferts hors du pays
Certains des prestataires sur lesquels repose ce site sont situés hors de Turquie, ce qui implique un transfert des données concernées vers l’étranger :
- Hostinger — hébergement du site.
- Web3Forms — acheminement par e-mail des formulaires de contact et des demandes de devis.
- Cloudflare — l’infrastructure sur laquelle fonctionne l’assistant, ainsi que la protection contre les abus.
- Anthropic (Claude) — production des réponses de l’assistant.
- Google — la carte intégrée dans la section contact.
Communication à des tiers
Nous ne transmettons aux prestataires ci-dessus que les données nécessaires au service concerné. Nous ne vendons, ne louons ni ne cédons vos données personnelles à des tiers à des fins de prospection, et nous ne les partageons avec aucune régie publicitaire.
Sécurité
L’ensemble du site est servi en HTTPS. Du côté de l’assistant, votre adresse IP n’est jamais enregistrée en clair : seule une empreinte irréversible est utilisée.
Toutefois, aucune transmission par internet n’est totalement sûre. Pour les plans et cahiers des charges couverts par le secret des affaires, nous vous recommandons de les envoyer par e-mail ou par un canal professionnel convenu plutôt que par le formulaire de contact.
Vos droits
En vertu du RGPD et de l’article 11 de la loi turque sur la protection des données, vous avez le droit :
- de savoir si vos données personnelles sont traitées et, le cas échéant, d’en demander communication ;
- de connaître la finalité du traitement et de savoir si les données sont utilisées conformément à celle-ci ;
- de connaître les tiers, en Turquie ou à l’étranger, auxquels les données ont été transférées ;
- de faire rectifier des données incomplètes ou inexactes ;
- d’en demander l’effacement ou la destruction lorsque les conditions en sont réunies ;
- de demander que toute rectification ou tout effacement soit notifié aux destinataires des données ;
- de vous opposer à une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé produisant à votre égard un effet défavorable ;
- de demander réparation du préjudice résultant d’un traitement illicite.
Comment les exercer
Les demandes peuvent être adressées à info@minos.com.tr. Nous répondons dans un délai de trente jours.
Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir l’autorité turque de protection des données personnelles ou, si vous vous trouvez dans l’Union européenne, votre autorité de contrôle locale.
Modifications
Nous mettons ce texte à jour dès que les flux de données du site changent. La version en vigueur est toujours publiée à cette adresse et la date sous le titre change avec elle.