Política de Privacidade
Última atualização: 18 de agosto de 2026
Esta página expõe que dados pessoais são tratados neste sítio, com que finalidade e durante quanto tempo são conservados.
Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento nos termos do RGPD e da Lei turca de Proteção de Dados Pessoais n.º 6698 (KVKK) é:
- Minos Makina Otomasyon San. Tic. A.Ş.
- Kemalpaşa OSB Mah. İzmir Ankara Yolu (Ansızca) Küme Evleri No:358/5, 35730 Kemalpaşa, İzmir, Turquia
- info@minos.com.tr · +90 232 472 19 10
Dados pessoais tratados e finalidades
| Onde | Dados tratados | Finalidade | Prazo de conservação |
|---|---|---|---|
| Formulário de contacto | Nome, empresa, e-mail, telefone, o serviço que lhe interessa e a sua mensagem | Para responder ao seu pedido | Até o pedido ser encerrado; se daí resultar uma relação comercial, durante os prazos legais de conservação |
| Assistente de IA | O que escreve na conversa | Para responder à sua pergunta | Não é guardado nos nossos servidores |
| Pedido de orçamento através do assistente | Descrição da peça, quantidade, o seu endereço de e-mail e a transcrição da conversa | Para podermos preparar um orçamento | Igual ao formulário de contacto |
| Proteção contra abusos | Um resumo irreversível (SHA-256) do seu endereço IP — o IP em bruto não é guardado em lado nenhum | Para limitar pedidos excessivos | No máximo 24 horas |
| Contadores de utilização | Apenas números agregados: quantidade de conversas, mensagens e pedidos de orçamento, e a distribuição por idioma. Não contêm nada que possa ser associado a si | Para medir a eficácia do assistente | 90 dias |
| Preferência de tema | A sua escolha de tema claro ou escuro | Para recordar a sua preferência na visita seguinte | Fica no seu navegador; não nos é enviada |
Fundamento jurídico
Tratamos os seus dados pessoais com os seguintes fundamentos:
- Execução de um contrato ou diligências pré-contratuais a seu pedido (art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD; art. 5/2-c da KVKK) — o seu pedido de orçamento e a nossa resposta.
- Interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, al. f) do RGPD; art. 5/2-f da KVKK) — proteger o sítio contra utilizações abusivas e medir a eficácia do assistente.
Cookies
Este sítio não utiliza cookies. Também não usamos ferramentas de análise que sigam a sua visita: não existe qualquer código de rastreio de terceiros, incluindo o Google Analytics. A única exceção é o mapa da secção de contacto, e não carrega sozinho: só é pedido à Google quando carrega em «Carregar o mapa». Até lá não segue qualquer pedido para a Google. Se optar por carregá-lo, o seu endereço IP é transmitido à Google, que pode colocar os seus próprios cookies; não são cookies colocados por nós.
A única coisa que guardamos no seu navegador é a escolha de tema claro ou escuro, e fica no seu navegador: não é enviada para os nossos servidores. Por este motivo não é apresentado qualquer aviso de cookies.
Prestadores de serviços e transferências internacionais
Alguns dos prestadores de que dependemos para manter este sítio estão fora da Turquia, o que significa que os dados em causa são transferidos para o estrangeiro:
- Hostinger — alojamento do sítio.
- Web3Forms — entrega por e-mail dos formulários de contacto e dos pedidos de orçamento.
- Cloudflare — a infraestrutura onde o assistente funciona e a proteção contra abusos.
- Anthropic (Claude) — geração das respostas do assistente.
- Google — o mapa incorporado na secção de contacto.
Comunicação a terceiros
Aos prestadores acima transmitimos apenas os dados que o serviço exige. Não vendemos, alugamos nem cedemos os seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing, e não os partilhamos com redes publicitárias.
Segurança
Todo o sítio é servido através de HTTPS. Do lado do assistente, o seu endereço IP nunca é escrito em claro: apenas é utilizado um resumo irreversível.
Contudo, nenhuma transmissão pela internet é totalmente segura. Para desenhos e especificações abrangidos por segredo comercial, recomendamos que os envie por e-mail ou por um canal empresarial acordado, em vez do formulário de contacto.
Os seus direitos
Ao abrigo do RGPD e do artigo 11.º da Lei turca de Proteção de Dados, tem o direito de:
- saber se os seus dados pessoais estão a ser tratados e, em caso afirmativo, solicitar informação sobre isso;
- conhecer a finalidade do tratamento e se os dados são usados em conformidade com ela;
- conhecer os terceiros, na Turquia ou no estrangeiro, a quem os dados foram transferidos;
- obter a retificação de dados incompletos ou inexatos;
- solicitar o apagamento ou a destruição dos dados quando estiverem reunidas as condições para tal;
- solicitar que qualquer retificação ou apagamento seja comunicado aos destinatários dos dados;
- opor-se a uma decisão baseada exclusivamente em análise automatizada que produza efeitos desfavoráveis para si;
- exigir indemnização pelos danos resultantes de um tratamento ilícito.
Como exercê-los
Os pedidos podem ser dirigidos a info@minos.com.tr. Respondemos no prazo de trinta dias.
Se não ficar satisfeito com o resultado, pode apresentar queixa à Autoridade turca de Proteção de Dados Pessoais ou, se estiver na União Europeia, à sua autoridade de controlo local.
Alterações
Atualizamos este texto sempre que os fluxos de dados do sítio mudam. A versão em vigor é sempre publicada neste endereço e a data sob o título muda com ela.